Sie können die Finanzverwaltung in Nordrhein-Westfalen auch über E-Mail erreichen.

Was können Sie senden und wie sicher ist dies? Wir haben Ihnen hier einige Hinweise zu diesem Thema zusammmengestellt.

Welche Angelegenheiten kann ich per E-Mail erledigen?

• Schreiben und Anträge, wie z.B. Änderungsanträge zum Steuerbescheid, Fristverlängerungsantrag
• Einsprüche gegen Steuerbescheide

• Nicht zulässig sind E-Mail oder Fax, wenn die eigenhändige Unterschrift oder Formulare vom Gesetz vorgeschrieben sind (z.B. bei Steuererklärungen, Lohnsteuer-Ermäßigungsanträgen, Abtretungsanzeigen).
• Elektronische Steuererklärungen können nur über ELSTER angenommen werden.

Beachten Sie jedoch, dass das Zustellungsrisiko, insbesondere bei fristwahrenden Schreiben, bei Ihnen liegt.

Anlagen Ihrer E-Mails können wir nur entgegennehmen, wenn sie eines der folgenden Formate aufweisen: .doc, .xls, .txt, .rtf, .pdf, .jpg, .gif. Aus technischen Gründen können wir nur diese Formate derzeit lesen und ausdrucken. Makros oder sonstige Funktionen lassen sich nicht aufrufen bzw. ausführen.Verschlüsselte E-Mails – außerhalb des von uns eingesetzten FinMail-Verfahrens – können von uns nicht geöffnet werden.

Antworten zu den häufigsten steuerlichen Fragen finden Sie unter "Infos für Steuerzahler / FAQs - Häufige Fragen". Möglicherweise ist Ihre Frage dort schon beantwortet.

Wie kann ich E-Mails an die Finanzverwaltung sicher versenden?

Hierfür nutzen Sie bitte unser internetbasiertes Verfahren zur Verschlüsselung FinMail. Die Nutzung von FinMail ist zwingend erforderlich, wenn Sicherheit über den Einsender bestehen muss (z.B. bei der Mitteilung einer Bankverbindung für Erstattungszwecke, der Erteilung einer Einzugsermächtigung oder der Befreiung vom Steuergeheimnis).

Zur Teilnahme ist eine einmalige Registrierung und die Installation von Software erforderlich. Natürlich erhalten Sie unsere Antworten ebenfalls über dieses Verfahren.

Unverschlüsselte E-Mails ähneln den Postkarten der Briefpost. Auch Unbefugte könnten sie lesen. Sofern Sie mit einer Antwort per E-Mail einverstanden sind, benötigen wir Ihre ausdrückliche formlose Erklärung. Außerhalb des Verfahrens FinMail dürfen wir Ihnen nur allgemeine Fragen per E-Mail beantworten, da ansonsten das Steuergeheimnis verletzt würde.
Ansonsten muss aus rechtlichen Gründen eine Antwort auf Ihre Fragen und Anträge auf dem üblichen Weg (z.B. durch Telefonanruf oder Briefpost) erfolgen. Bitte geben Sie dafür in Ihrer E-Mail Ihre vollständige Anschrift und ggf. Telefonnummer an.